Livraison et frais de port

>LIVRAISON

Livraison gratuite

Monsieur Rose offre la livraison gratuite en France Métropolitaine pour toute commande supérieure ou égale à 69 €TTC.

Frais de port gratuit si retrait au siège

Vous venez souvent à Nantes et vous ne souhaitez pas payer les frais de port ? Monsieur Rose vous propose de venir retirer votre commande directement à son siège social au 15 bd de la Prairie au duc, 44200 Nantes. Si vous choisissez cette option, veuillez entrer le code SURPLACE dans Mon Panier / Mes réductions lors de votre commande et les frais de livraison seront retirés. Attention, aucune commande ne sera expédiée si vous utilisez ce code. Le retrait doit se faire obligatoirement à l’adresse du siège en prenant rendez-vous au préalable par email à contact@monsieurrose.com ou par téléphone au 09 72 13 11 35.

Mode d’acheminement

L’expédition et la livraison des colis sont assurées par La Poste en Colissimo ou lettre Max pour la France métropolitaine, en Colissimo pour l'Outre-Mer et en colis Export 3J ou Secur'Export pour l'Union Européenne, la Suisse et la Norvège.

Délais de livraison

Les commandes sont traitées et préparées dans les plus brefs délais à partir de la réception et de la confirmation de votre règlement, du Lundi au Vendredi (sauf jours fériés).

Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison théorique est de 48h (jours ouvrables) pour les livraisons en France Métropolitaine et de 5 à 8 jours (jours ouvrables) pour les autres destinations.

Adresse et pays de livraison

Monsieur Rose livre en France Métropolitaine, dans les territoires d’Outre-Mer ainsi que dans les 26 pays de l’Union Européenne, la Suisse et la Norvège.

Vous pouvez livrer ou être livré à une adresse différente de votre adresse de facturation.

Vous pouvez également choisir votre pays de livraison quelque soit votre pays de facturation. Ainsi, aucune difficulté pour faire un cadeau depuis un pays ne faisant pas partie des pays de livraison.

Suivi de livraison

Lorsque votre commande est expédiée, nous vous adressons par email votre numéro de suivi Colissimo ou lettre Max. Ce numéro vous permet de suivre l’acheminement de votre colis depuis le site Coliposte (http://www.coliposte.net/).

>FRAIS DE PORT

Frais de port

Les frais de port sont calculés en fonction du poids et du pays de livraison. Monsieur Rose applique les tarifs en vigueur à La Poste au jour de l’expédition. Les tarifs sont nets de TVA.

Frais de préparation et d’emballage

Monsieur Rose prend à sa charge tous les frais liés à la préparation et à l’emballage des commandes.

Afin de limiter l’impact écologique, Monsieur Rose utilise au maximum des emballages légers, recyclables ou réutilisables pour ses colis. Pour éviter le suremballage, les produits sont expédiés dans leur emballage d’origine.

Montant des frais de port

Vous pouvez connaître à tout moment le montant des frais de port des articles que vous avez sélectionnés depuis la page Mon Panier sans avoir besoin de vous identifier ou de créer un compte. Vous devez uniquement sélectionner un pays de livraison disponible dans le menu déroulant.

Grille tarifaire indicative (frais de port offerts dès 69 €TTC d'achats)

> Colissimo France Métropolitaine
Poids jusqu’à	Tarifs nets*
0,25 kg	4,30 €
0,5 kg	5,55 €
0,75 kg	6,30 €
1 kg	6,80 €
2 kg	7,75 €
3 kg	8,70 €
5 kg	10,60 €

> Colissimo Outre-Mer
Poids jusqu’à	Tarifs nets* Zone OM 1 Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion, Mayotte, Saint-Pierre et Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélémy.	Tarifs nets* Zone OM 2 Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna, les Terres Australes et Antarticques Françaises.
0,5 kg	8,45 €	10,10 €
1 kg	12,70 €	15,20 €
2 kg	17,35 €	26,80 €
3 kg	22,00 €	38,40 €
4 kg	26,65 €	50,00 €
5 kg	31,30 €	61,60 €

> Colis Export 3J ou Secur'Export jusqu'à 2 kg puis Colissimo
Poids jusqu’à	Tarifs nets* Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre (partie grecque), Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède. Suisse et Norvège
0,5 kg	6,50 €
1 kg	10,00 €
2 kg	12,85 €
3 kg	21,05 €
4 kg	24,65 €

* Tarif en vigueur au 1er juillet 2010